İptal, Geri Ödeme Ve Değişim Koşulları
Almış Olduğunuz Ürününü Ambalajını Açmadan/Tahrip Etmeden/Bozmadan, Ürünü Kullanmadan Teslim Tarihinden Itibaren Yedi (7) Günlük Süre Içinde Teslim Aldığınız Şekli ile Değişim Yapabilirsiniz. Ürünü, Ürün Faturası, Sipariş Numarınızıda Içeren Bir Dilekçe veya Değişim Formu ile Değiştirebilirsiniz.
Sevkiyat Sırasında Zarar Gördüğünü Düşündüğünüz Paketleri Teslim Aldığınız Firma Yetkilisi Önünde Açıp Kontrol Ediniz. Eğer Üründe Herhangi Bir Zarar Varsa Kargo Firmasına Tutanak Tuttururarak Ürünü Teslim Almayınız. Ürün Teslim Alındıktan Sonra Kargo Firmasının Görevini Tam Olarak Yerine Getirdiğini Kabul Etmiş Olduğunuzu Unutmayınız.
Ambalajı Açılmış, Kullanılmış, Tahrip Edilmiş vs. Şekildeki Ürünlerin Iadesi ve Değişimi Kabul Edilmez.
Müşteri Ürünü, Kendisine Teslim Edildiği Andaki Durumu ile Geri Vermekle ve Kullanım Söz Konusu ise Kullanma Dolayısıyla Malın Ticari Değerindeki Kaybı Tazminle Yükümlüdür.
Müşterinin Ürünü Değişimi veya Alışverişinden Cayması Halinde, İade Edilen Ürün Bize Ulaştığı Andan Itibaren On (10) Gün Içerisinde Ürün Bedeli İade Edilir. Kredi Kartına Ürün İade Bedeli Bankanız Tarafından 2-6 Hafta Arasında Yapılmaktadır. Bu Sürede Firmamızın Tasarrufu Bulunmamaktadır.
Üründe ve Ambalajında Herhangi Bir Açılma, Bozulma, Kırılma, Tahrip, Yırtılma, Kullanılma vs. Durumları Tespit Ettiği Hallerde ve Ürünün Müşteriye Teslim Edildiği Andaki Hali ile Iade Edilememesi Halinde Ürünü Iade Almayacak Ve Bedelini Iade Etmeyecektir.
Değişim; Kargo Size Teslim Edildikten Sonra 3 İş Günü İçerisinde Kargoya Verilmesi Şartıyla Mümkün Olup Değişim Kargo Bedeli Müşteriye Aittir. Karşı Ödemeli Olarak Tarafımıza Gönderilen Ürünler Kabul Edilmeyecektir.
İade; Kargo Tarafınıza Teslim Edildikten Sonra 3 İş Günü Içerisinde Kargoya Verilmesi Şartıyla Mümkündür.
İade Tutarı Gidiş-Geliş Olmak Üzere Kargo Bedeli Kesilerek 14 İş Günü Içerisinde Tarafınıza İade Yapılmaktadır.
Ürün Takibi Kolaylaştırma Amaçlı Olarak Ürün İadesi/Değişimi Söz Konusu Olduğunda Lütfen Ürünü Kargoya Vermeden Önce Bizimle Irtibata Geçin.
Yukarıdaki Şartlara Uygun Hallerde Iade Edilen Ürünlerde Kargo Ücreti Müşteri Tarafından Ödenecektir.